小窗口,大服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2019-02-26 17:01:00作者: 來(lái)源:本站原創(chuàng)
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2月25日下午,安康市政務(wù)服務(wù)中心召開(kāi)了市級(jí)進(jìn)駐單位政務(wù)服務(wù)工作會(huì)議,根據(jù)市政務(wù)中心考核辦法及細(xì)則,經(jīng)考核評(píng)分、民主測(cè)評(píng)等程序,市公交公司被評(píng)為“紅旗窗口”單位,孫自艷、王艷麗同志被評(píng)為2018年度政務(wù)服務(wù)“先進(jìn)工作者”。
市公交公司自進(jìn)駐市政務(wù)中心以來(lái),本著“便民、利民、為民、惠民”的原則,為市民提供售卡、充值和辦理老年卡、愛(ài)心卡等業(yè)務(wù),并耐心解答市民對(duì)公交線(xiàn)路的咨詢(xún)。窗口自設(shè)立以來(lái),一直恪守“人民公交為人民”的服務(wù)原則,把“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”作為行為準(zhǔn)則,堅(jiān)持做到“親切服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)”,為創(chuàng)建群眾滿(mǎn)意的服務(wù)型政府作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。